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​国网灵宝市供电公司:超前规划,提升办电便捷度

时间:2022-11-18   来源:人民视点

人民视点河南讯(张肖军 通讯员 刘淼淼 张少波)“我们的工程项目还在施工,还没联系你们办理用电项目,没想到你们提前进行供电现场勘查,服务真周到!”11月17日,在灵宝市城东产业集聚区内,灵宝市宝一讯电子公司项目负责人对国网灵宝市供电公司公司的超前对接、主动服务赞不绝口。

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“超前服务”灵宝市宝一讯电子公司项目只是灵宝市供电公司推行“全生命周期”电力服务,以企业视角看待用电问题,为企业提供精准化服务的缩影。

近年来,该公司为全力满足人民美好生活的用电需求,主动融入地方发展,主动对接重点项目,主动顺应客户需求,创新“开门接电”工作模式,全面落实业扩报装前置服务,将营销业务应用系统与政府项目审批平台贯通,自动获取政府审批的大中型企业项目信息,超前对接客户用电需求,提前启动报装资料收集、供电方案编制、配套电力工程建设等工作,进一步压减客户办电时长,实现了从“企业等电”向“电等企业”的转变,办电便捷度不断提升,电力营商环境持续优化,获得电力指数显著提高。

下一步,灵宝市供电公司将继续深入贯彻优化营商环境相关要求,落实落地便民利民、助企惠企各项举措,努力打通服务"最后一公里",以更加优质、高效、便捷的供电服务,不断提升广大客户电力获得感和满意度。

(责编:周梦华)


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