“没想到周末也可以办理业务，而且跑一趟就能搞定，这个不打烊服务超市办事省心、服务贴心，暖到了咱们群众心里，真是太赞了!”前段时间，市民张女士不到20分钟，就在临汾市公安局交警支队车管所业务大厅24小时自助服务区完成自助体检，轻松办理了相关业务。这样的办事效率，让她直呼“给力”。

走进临汾市公安局交警支队车管所业务大厅，工作人员着装整齐、党员亮牌服务;无论是午饭时间，还是双休日，都设置专门岗位办理相关业务，并且还增设了老年人、病孕妇、残疾人等特殊人群服务窗口以及业务办理自助服务……

今年以来，临汾车管所大力推进公安交管“放管服”改革，以党建引领业务，以创新强化管理，以实干优化服务，大幅提升群众的获得感、幸福感、安全感。

党建引领，打造“红色流水线”。临汾车管所党支部坚持党建与业务高度融合，将党员的先锋模范作用发挥在车管业务的每一个环节：重要工作岗位均由党员担任，业务大厅设立党员先锋岗，督导党员亮牌服务，增强作好表率、竭诚为民的责任意识;推行“履职承诺”制度，要求党员立足本职岗位，确定承诺事项，自觉接受分管领导和办事群众的监督;发放《党建引领工作任务提醒卡》，对支部确定的重点工作任务进行盯办落实，这样就形成了党建工作与车管业务同安排、同检查、同落实的局面。

创新管理，严把源头防范关。推进预防道路交通事故“减量控大”是车管工作的重中之重。为把安全隐患消除在源头，临汾车管所积极创新工作举措，抽调30名民辅警深入到20多个重点运输企业，对重点车辆“三率”“逾期未报废”和“系统已注销”的“两客一危”、营转非大客车、重型货车等隐患车辆进行现场盯防，采取多种方式对企业驾驶人进行交通安全宣传教育，提高其安全意识，从源头上堵塞管理漏洞。同时，督导各大队车管所针对“两客一危”及校车重点企业落实“一企一警”机制，根据企业性质制订监管措施，及时掌握企业车辆和驾驶人违法、事故、年检等动态数据，并督促企业及时消除存在的安全隐患。车管所还与秩序、事故等部门加强协同合作，实现信息共享，形成共同监管的强大合力，推动临汾市预防道路交通事故“减量控大”整体工作得到有效提升。今年前8个月，临汾市各类交通事故发生起数同比下降15.08%，事故死亡人数同比下降21.21%。

优化服务，提升群众满意度。以让人民群众满意为工作首要目标，该所扎实开展“我为群众办实事”“向人民群众交好账”实践活动，聚焦群众需求，多形式、全方位推行便民利企举措：自去年12月起，打造“7×24小时不打烊服务超市”，无论是午饭时间，还是双休日，业务大厅都设置专门岗位办理相关业务，切实解除群众上班时间没空办、休息时间没处办的烦恼;在大厅增设特殊人群服务窗口，增添设施完善自助服务，实现机动车交强险信息在线核查;在77个驾驶人考场开展预约考试服务，提前10天公布考试计划，将预约考试时间精确到小时，考生可以及时了解自己的考试场次，免除不必要的等待时间;拓展“互联网+交管”服务，加强“交管12123”的推广应用，网上办业务成为新常态，临汾市申领电子驾驶证人员已超过67万人;持续加大交管改革力度，除部局规定必须由市级车管所办理的业务外，其余业务已全部分批次下放至县级车管所;临汾市成立了43家机动车登记服务站，交管互联网用户超过40万，为企业、群众办理业务、交通出行提供了极大便利。

（王继发 刘武国）