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​河南修武:社会监督再加强 政务服务再提升

时间:2022-11-23   来源:人民视点

人民视点河南讯(董小平 通讯员 张中华 吕雁)“我将切实履行好监督指导职责,及时收集反馈影响和制约政务服务质量的堵点、难点和痛点问题……”在11月17日举行的河南省焦作市修武县第二期政务服务社会监督员聘任仪式上,作为刚刚被聘任为社会监督员的该县建筑公司经理叶军善郑重承诺。

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为进一步加强对政务服务工作的社会监督,不断提升政务服务大厅的服务效能和服务质量,修武县专门从社会各界聘任政务服务社会监督员,对政务服务进行监督评价。此次聘任仪式,共向10名社会监督员颁发聘书,社会监督力量得到进一步加强。

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社会监督员聘期为两年。在聘期内,社会监督员将深入企业和群众,宣传政务服务相关法律法规,广泛收集政务服务意见建议和存在问题,积极反馈群众呼声,为优化营商环境建言献策。

“通过健全政务服务监督机制,可以精准对接企业群众日益增长的多样化政务服务需求,逐步探索建立起企业群众及社会各界共同体验、共同参与、共同监督的政务服务改革新模式。”修武县政务服务和大数据管理局党组书记、局长薛新全说。

截至目前,该县已聘任政务服务社会监督员20名,累计收集到意见建议和问题46条,相关问题已全部整改到位,确保群众呼声能够得到积极有效回应,推动政务服务质量和效率持续提升。

(责编:周梦华)


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